§ 1 Uygulama Alanı
Bu Genel İş Koşulları, aksi kararlaştırılmadıkça, Hizmet Sağlayıcı ile iş verenleri (bundan sonra „Müşteri“) arasındaki tüm iş ilişkilerinde, tüketiciler ve tacirler bakımından eşit şekilde geçerlidir. Müşterinin bunlardan farklı koşulları ancak Hizmet Sağlayıcı bunları yazılı olarak kabul ettiği takdirde geçerli olur.
Mahkemeler, savcılıklar ve kamu makamlarından gelen işlerde Adli Ücret ve Tazminat Kanunu (Justizvergütungs- und -entschädigungsgesetz, JVEG) hükümleri bu Genel İş Koşullarından önce uygulanır.
§ 2 Hizmetler
Hizmet Sağlayıcı özellikle aşağıdaki hizmetleri sunar:
- yazılı tercümeler ve uzmanlık tercümeleri (hukuk, tıp, teknik, ekonomi)
- onaylı tercümeler
- mahkemelerde, kamu makamlarında, noterlerde, konferanslarda ve iş görüşmelerinde sözlü tercüme hizmetleri
Onaylı tercümeler yalnızca resmî atanmış veya yeminli tercümanlar tarafından hazırlanır.
§ 3 Sözleşmenin Kurulması
Sözleşme, Müşterinin bir teklifi kabul etmesiyle veya Hizmet Sağlayıcının sipariş onayıyla kurulur. Kabul yazılı olarak, telefonla, e-posta ile veya başka bir elektronik biçimde yapılabilir.
§ 4 Fiyatlar ve Ödeme
Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar Euro cinsinden olup yasal katma değer vergisi hariçtir. Tüketicilere katma değer vergisi dâhil nihai fiyatlar gösterilir. Hesaplamanın esası standart satır veya kelime sayısı, zorluk derecesi, aciliyet ve sözlü tercüme görevlerinde görev süresidir.
Faturalar, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde kesintisiz olarak ödenir. Kapsamlı işlerde veya yeni müşterilerde ön ödeme ya da kısmi ödeme talep edilebilir. Ödemede temerrüt hâlinde Alman Medeni Kanunu (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) § 288 uyarınca temerrüt faizi işler.
§ 5 Müşterinin Katılım Yükümlülükleri
Müşteri, gerekli tüm bilgi ve belgeleri zamanında, eksiksiz ve okunaklı biçimde sağlar ve özel terminoloji gerekliliklerine dikkat çeker. Eksik veya zor okunan kaynak metinlerden kaynaklanan hatalardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.
§ 6 Teslim ve İfa Süreleri
Teslim tarihleri en iyi bilgi ve kanaate göre kararlaştırılır ve tüm belgelerin zamanında sağlanmasını gerektirir. Hizmet Sağlayıcının etki alanı dışındaki öngörülemeyen olaylar, örneğin teknik arızalar, hastalık veya mücbir sebep, süreyi makul ölçüde uzatır.
§ 7 Sorumluluk
Hizmet Sağlayıcı, kast ve ağır ihmalden ve ayrıca hayatın, vücut bütünlüğünün veya sağlığın ihlalinden doğan zararlardan sınırsız olarak sorumludur. Hafif ihmal hâlinde yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda ve öngörülebilir, sözleşmeye özgü tipik zararla sınırlı olarak sorumludur.
Dolaylı zararlar, yoksun kalınan kâr ve üçüncü kişilerin talepleri bakımından sorumluluk, kanunen izin verildiği ölçüde hariç tutulmuştur. Hatalı veya eksik kaynak metinlerden doğan zararlar için sorumluluk üstlenilmez.
§ 8 Onaylı Tercümeler
Onaylı tercümeler onay şerhi, mühür ve imza taşır. Belgelerde sonradan yapılan değişikliklerden ve kamu makamları veya kurumlar tarafından tanınmasından Hizmet Sağlayıcı sorumluluk üstlenmez.
§ 9 Şikâyetler ve Ayıplar
Müşteri, hizmeti gecikmeksizin inceler. Ayıplar, teslimden itibaren 14 gün içinde yazılı olarak bildirilmelidir. Haklı ayıp bildirimlerinde Hizmet Sağlayıcı, makul bir süre içinde ayıbı giderme hakkına sahiptir. Tüketicilerin yasal hakları saklıdır.
§ 10 Gizlilik ve Veri Koruma
Hizmet Sağlayıcı, bir işle bağlantılı olarak edindiği tüm bilgileri kesinlikle gizli tutar ve kişisel verileri yalnızca yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işler. Ayrıntılar bu web sitesinin Gizlilik Politikasında yer almaktadır.
§ 11 Tüketiciler İçin Cayma Hakkı
Tüketiciler, iş yeri dışında veya uzaktan iletişim araçlarıyla akdedilen sözleşmelerde 14 günlük yasal cayma hakkına (Widerrufsrecht) sahiptir.
Cayma Bildirimi:
Herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için açık bir beyanla (örneğin posta veya e-posta yoluyla) Fazilet Bozkurt-Babur, Kronenbergstraße 3, 74321 Bietigheim-Bissingen, Telefon: +49 7142 67045, E-posta: info@bozkurt-babur.com adresine başvurarak cayma kararınızı bildirmeniz gerekir.
Cayma Hakkının Erken Sona Ermesi:
Hizmetin ifasına, tüketicinin cayma süresi dolmadan önce başlanmasına açık onay vermesi ve ifanın tamamlanmasıyla cayma hakkını kaybedeceğini bilerek kabul etmesi durumunda cayma hakkı erken sona erer. Ayrıca müşterinin özel talebine ve kişisel ihtiyaçlarına göre özel olarak hazırlanan yeminli tercümelerde (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), tercümenin hazırlanmasına başlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.
§ 12 Telif Hakkı
Hizmet Sağlayıcının tercümeleri telif hakkıyla korunmaktadır. Müşteri, kararlaştırılan ücretin tamamını ödemesiyle birlikte kararlaştırılan amaç için bir kullanım hakkı edinir.
§ 13 Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
BM Satım Sözleşmesi (CISG) hariç olmak üzere Alman hukuku uygulanır. Müşterinin tacir, kamu tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel mal varlığı olması hâlinde yetkili mahkeme Bietigheim-Bissingen'dir.
§ 14 Bölünebilirlik Hükmü
Bazı hükümlerin tamamen veya kısmen geçersiz olması hâlinde diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez. Geçersiz hükmün yerine yasal düzenleme geçer.