Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Übersetzungs- und Dolmetschleistungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem

Fazilet Bozkurt-Babur
Kronenbergstr. 3
74321 Bietigheim-Bissingen
(im Folgenden „Anbieter“)

und seinen Auftraggebern (im Folgenden „Kunde“).

Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist.

2. Gegenstand der Leistungen

Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:

• schriftliche Übersetzungen
• beglaubigte Übersetzungen
• Fachübersetzungen, insbesondere im juristischen, medizinischen, technischen und wirtschaftlichen Bereich
• Dolmetschleistungen (z. B. bei Gerichtsverhandlungen, Behörden, Notaren, Konferenzen oder Geschäftsterminen)

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils erteilten Auftrag oder dem individuellen Angebot.

Beglaubigte Übersetzungen werden ausschließlich von hierzu ermächtigten beziehungsweise allgemein beeidigten Übersetzern erstellt.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn

• der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt oder
• der Anbieter einen vom Kunden erteilten Auftrag bestätigt.
• Die Annahme kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder in anderer elektronischer Form erfolgen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und gelten zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Preisberechnung erfolgt je nach Art der Leistung insbesondere auf Grundlage von:

• Normzeilen oder Wortanzahl
• Umfang und Schwierigkeitsgrad des Textes
• Dringlichkeit des Auftrags
• Dolmetschdauer oder Einsatzzeit
• Zahlung

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

Der Anbieter behält sich vor, bei umfangreichen Aufträgen oder Neukunden Vorauszahlungen oder Teilzahlungen zu verlangen.

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich,

• dem Anbieter alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen,
• auf besondere terminologische Vorgaben hinzuweisen,
• Ausgangstexte vollständig und in gut lesbarer Form zu übermitteln.
• Für Fehler oder Unklarheiten, die auf unvollständige, fehlerhafte oder schwer lesbare Ausgangsdokumente zurückzuführen sind, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

6. Leistungsfristen

Liefertermine werden nach bestem Wissen vereinbart.

Die Einhaltung vereinbarter Fristen setzt voraus, dass der Kunde sämtliche erforderlichen Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung stellt.

Bei unvorhersehbaren Ereignissen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. technische Störungen, Krankheit, höhere Gewalt), verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.

7. Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für Schäden, die auf fehlerhafte oder unvollständige Ausgangstexte zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.

8. Beglaubigte Übersetzungen

Beglaubigte Übersetzungen werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen erstellt und mit einer Beglaubigungsformel sowie Stempel und Unterschrift versehen.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für spätere Änderungen an Dokumenten oder für die Anerkennung der Übersetzung durch Behörden oder Institutionen, da diese von den jeweiligen rechtlichen Anforderungen abhängt.

9. Reklamationen und Mängel

Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Leistung unverzüglich zu prüfen.

Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich geltend gemacht werden.

Bei berechtigten Reklamationen hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung innerhalb angemessener Frist.

Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, sämtliche im Zusammenhang mit dem Auftrag erhaltenen Informationen und Unterlagen vertraulich zu behandeln.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

12. Urheberrecht

Die vom Anbieter erstellten Übersetzungen unterliegen dem Urheberrecht.

Mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde das Nutzungsrecht an der erstellten Übersetzung für den vereinbarten Zweck.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Anbieter und Kunde gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand Bietigheim-Bissingen.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine solche Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Stand: 20. November 2024